1. Üldsätted

See privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas Hampona OÜ (edaspidi „Ettevõte“, „meie“) kogub, kasutab, säilitab ja kaitseb klientide (edaspidi „Klient“ või „teie“) poolt Hampona veebipoe (edaspidi „Veebipood“) kaudu edastatud isikuandmeid.

 

2. Vastutav töötleja

Isikuandmete töötlemise eest vastutav andmetöötleja on:

Hampona OÜ
Registreerimise number: 17214946
VAT no: EE102874286
Aadress: Kuuseheki 66, Saue, Estonia, 76506
Telefon: +372 59011556
Email: info@hampona.com

 

3. Kogutavad isikuandmed

Veebipoes tellimuse esitamisel võime koguda järgmisi isikuandmeid:

• Ees - ja perekonnanimi
• Ettevõtte nimi (valikuline)
• Riik/Regioon
• Tänava nimi ja maja number
• Postiindeks
• Linn/Küla
• Emaili aadress
• Telefoni number

 

4. Andmetöötluse eesmärk ja õiguslik alus

Isikuandmeid töödeldakse järgmistel eesmärkidel:

• Töödelda ja täita tellimusi
• Toimetada tooteid kohale
• Arveid väljastada ja edastada
• Suhelda Kliendiga seoses tellimuste ja kohaletoimetamisega
• Täita seadusest ja raamatupidamisest tulenevaid kohustusi

Isikuandmete töötlemise õiguslik alus on üks või mitu järgmistest:

• Lepingu täitmine
• Seadusest tulenevate kohustuste täitmine
• Õigustatud huvi pakkuda ja täiustada meie teenuseid

 

5. Maksetingimused

Pärast tellimuse esitamist saab Klient valida sobiva makseviisi.

Makseid saab teostada järgmiste meetodite kaudu:

• Turvalised pangalingi maksed
• Ettemakse pangaülekandega arve alusel
• Kaardimaksed Google Pay ja Apple Pay kaudu

Kaardi- ja pangalingimaksete puhul suunatakse Klient turvalisse maksekeskkonda, mida haldab meie makseteenuse pakkuja (nt EveryPay). Ettevõttel ei ole ligipääsu Kliendi kaardiandmetele ega neid ei salvestata.

Arve alusel maksmise korral saadetakse arve Kliendile e-posti teel. Tellimus saadetakse teele pärast makse laekumist.

 

6. Küpsised

Veebipood kasutab küpsiseid kasutajakogemuse parandamiseks. Küpsised aitavad meil meelde jätta Kliendi eelistusi, analüüsida veebilehe kasutust ning tagada Veebipoe korrektse toimimise.

Klient saab küpsiste kasutamist piirata või need keelata oma veebilehitseja seadetes. Palun arvestage, et see võib mõjutada Veebipoe toimimist.

 

7. Andmete säilitamine ja turvalisus

Ettevõte säilitab isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik nende kogumise eesmärkide täitmiseks või seadusest tulenevalt nõutud.

Isikuandmeid võidakse säilitada:

• Lepingu kehtivuse ajaks
• Raamatupidamis- ja muude õiguslike kohustuste täitmiseks ettenähtud ajaks
• Võimalike nõuete või õigusvaidluste lahendamiseks vajalikuks ajaks

Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke turvameetmeid, et kaitsta isikuandmeid volitamata juurdepääsu, muutmise, avalikustamise või hävitamise eest.

 

8. Andmete jagamine ja kolmandad osapooled

Ettevõte võib jagada isikuandmeid kolmandate osapooltega ainult juhul, kui see on vajalik, sealhulgas:

• Makseteenuse pakkujad
• Logistika- ja kohaletoimetamise partnerid
• Raamatupidamis- ja IT-teenuse pakkujad

Kõik kolmandad osapooled töötlevad isikuandmeid kooskõlas GDPR-i ning kehtivate andmekaitseõigusaktidega.

 

9. Kliendi õigused

Kliendil on järgmised õigused seoses oma isikuandmetega:

• Õigus pääseda ligi oma isikuandmetele
• Õigus parandada ebatäpseid isikuandmeid
• Õigus nõuda isikuandmete kustutamist
• Õigus piirata isikuandmete töötlemist
• Õigus esitada vastuväiteid isikuandmete töötlemisele
• Õigus andmete ülekantavusele
• Õigus igal ajal nõusolek tagasi võtta

Nende õiguste teostamiseks võib Klient võtta Ettevõttega ühendust allpool toodud kontaktandmete kaudu.

 

10. Privaatsuspoliitika muudatused

Ettevõte jätab endale õiguse käesolevat privaatsuspoliitikat igal ajal muuta. Kõik muudatused avaldatakse Veebipoe veebilehel ning need jõustuvad alates avaldamise hetkest.

 

11. Kontaktandmed

Kui teil on küsimusi käesoleva privaatsuspoliitika või isikuandmete töötlemise kohta, võtke meiega ühendust aadressil: info@hampona.com